リサイクルショップで買い取ってもらう場合
持って行って終了ですが、
フリマアプリのメルカリフリル
そうはいきません。
梱包から配送まで全て自分で行わなければ
ならないので、時々トラブルも起こります・・・

前回に引き続き、
今回も実際に私がメルカリフリルへの出品で
体験したトラブルとその対処法を
ご紹介したいと思います。

取り置き

たまに購入希望の方に
「〇日まで取り置きしてもらえませんか?」
とお願いされることがあります。

しかし、この取り置きには
いくつかの注意が必要です。

・結局買ってもらえない。
・期限までに支払いがされない。
・他の人に買われてしまう。
・売上がすぐにもらえない。

そもそも取り置きは
出品者独自のルールですので、
もしも取り置き中に他の方に
買われてしまった場合でも
そのまま取引を続ける必要があります。

また、取り置きをする
出品者の方は結構いますが、
フリルでは禁止事項になっています。
メルカリでは禁止事項との記載はないものの、
何かトラブルがあった場合
サポートができないことや、
取り置きされている商品が運営側に
削除されるケースもあるようです。

気持ちの良い取引になるよう、
出品者側も購入者側も
気を付けたいところですね。

コメント逃げ

商品に対する質問などが誰でもできる
コメント機能が付いているのですが、
出品者からの返答に対する返答を
しないことを“コメント逃げ”などと
言われているようです。

例えば、服だったら着丈などを質問されるとします。

購入希望者?「着丈を教えてください!」
出品者「〇〇です(^^)」

終わり・・・

一見普通のやりとりに見えますが、
出品者からすると
結局、買うの?買わないの?と
困ってしまうことがあります。

これを嫌う出品者の方は
結構いるようです。

買う気が無いとしても、
「わかりました」など一言何でも良いので
欲しいと思っている出品者の方は
多いかもしれません。

受取評価されない。

購入者の元に商品が届いたら
購入者は商品の状態を確認してから
受け取り評価します。

購入者が受け取り評価→
出品者が購入者を評価→
これで取引が完了し、
売上として加算される訳です。

しかし、購入者からの
受け取り評価がされない場合、
取引が完了できなく、売上も加算されません。

私自身も経験があるのですが、
結局運営側が取引完了にし、
無事売る上げ金も
加算してもらうことができました。

何か困った際はガイドを読むと
大抵の問題は解決されます。
また読んでも解決しない場合は
問い合わせすることができますし、
運営側もきちんと対応してくれるので
安心です。

これらのトラブルは数えられる程度です。

むしろ
これ探してた~!
気に入りました~!
なんて言ってくれる方がほとんどです(^^)

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